Продюсирование онлайн-курсов в Instagram: пошаговая инструкция для новичков + мнения экспертов

Нет комментариев

Онлайн-обучение – одна из самых востребованных сфер интернет-бизнеса, в которой работают не только институты, бизнес-школы, но и частные игроки-эксперты.

Появилась и новая специализация – «продюсер онлайн-курсов». Только в России более 2 десятков онлайн-школ обучают продюсеров. Учебный курс в среднем длится около 3 месяцев и затрагивает все ключевые аспекты: от идеи, подбора команды, методологических разработок и до создания личного бренда в цифровой среде, работы с социальными сетями. Почему последнему пункту следует уделять особое внимание? Как продвигать свой курс в Instagram? Что делать, если есть интересный продукт, но нет аудитории? Какие технологии и стратегии продвижения в сети работают лучше всего? С этими вопросами мы обратились к популярным блогерам и экспертам-продюсерам.

Мировой рынок онлайн-образования

Последние десять лет наблюдается колоссальный рост рынка онлайн-образования. Тому есть множество причин: от развития Интернета, социальных сетей, роста популярности интернет-профессий до катализатора сферы в лице пандемии.

По прогнозам, к 2025 году отрасль электронного обучения достигнет 325 миллиардов долларов. Это в три раза больше, чем в 2015 году.

Среди основных целей обучения – смена карьеры, приобретение новых навыков и «академических знаний».

Как запустить собственный онлайн-курс

С чего следует начать и в каком направлении двигаться? Последовательность шагов при запуске онлайн-курса во многом идентична выводу на рынок любого другого инфопродукта. Об этом написана профессиональная литература, мы же попробуем обозначить ключевые векторы и поделимся своим опытом.

Шаг 1: Идея и концепция курса

Чтобы решить, какой курс вы хотите создать и запустить, отталкивайтесь от следующих факторов.

  • Ваша экспертность. Какими знаниями и опытом вы обладаете и желаете поделиться?

Инфобизнес растет и развивается с каждым днем. Прошлый год стал переломным моментом для многих. Все, кто мог, ушли в онлайн. Сейчас чуть ли не каждый второй эксперт уже запустил свой курс, а каждый первый планирует это сделать. Шутка, но с долей правды =-)

Сейчас на рынке очень высокая конкуренция. Все эксперты говорят и пишут +/- об одном и том же. К тому же, любая информация гуглится за пару минут.

Что нельзя найти в интернете или скопировать у коллег по цеху – это опыт и авторские методики и наработки. Наличие этого у эксперта – уже сильная заявка на успешный запуск.

  • Ваши интересы. Вы можете не быть мега-специалистом в конкретной сфере или публичной личностью, но зато собираете вокруг себя первоклассных экспертов – менторов и кураторов курса. Главное, чтобы тематика обучения была вам интересна, ведь этот проект станет важной частью вашей профессиональной жизни.
  • Рыночная ниша. От правильного выбора ниши зависит доходность курса. Самыми прибыльными нишами считаются:
    • компьютерные технологии (веб-разработка, программирование, кибербезопасность);
    • бизнес и предпринимательство (цифровой маркетинг, брендинг, бухгалтерский учет для малого бизнеса);
    • написание и создание контента (копирайтинг, графический дизайн, сторисмейкинг, контент-маркетинг, написание и издание книг);
    • здоровье (диета и питание, вегетарианская кухня, медитация, йога, уход за кожей, ароматерапия);
    • личное развитие (тайм-менеджмент, лидерство, ведение переговоров, ораторское искусство);
    • хобби (рисунок, вязание, фотография, анимация, иллюстрация) и другие.

Ниши разделяются на «жесткие», то есть с высокой конкуренцией (курсы по digital-профессиям, фитнес и спорт, психология, иностранные языки) и «мягкие», где предложений меньше, а способов отстроиться от конкурентов больше (искусство, охота и рыбалка, рукоделие и другие).

##READMORE_BLOCK_92224##

Шаг 2: Анализ целевой аудитории

Для выбора и анализа целевой аудитории, как всегда, сначала необходимо сегментировать рынок, а затем отобрать 1 или несколько сегментов для работы. При этом важно не только детально описать клиента, чтобы вы узнали его, «если он войдет комнату», но и продумать потенциальные выгоды, которые хочет получить аудитория.

Необходимо понять, что ищет аудитория, какие у нее проблемы, и что вы можете ей предложить для решения проблем. Продуманный аватар покупателя поможет разработать убедительное позиционирование, создать правильную стратегию и эффективную коммуникацию.

Без знания аудитории невозможно предсказать перспективы. То есть продукт может быть хорошим, но при этом у аудитории не будет соответствующей боли. В таком случае курс или не будет продаваться, или продавать его будет сложно.

Шаг 3: Анализ конкурентов

Анализ конкурентной среды может «вооружить» вас полезными идеями и эффективными приемами, а также позволит понять, как делать не нужно, и избежать популярных ошибок. Аспекты, на которые важно обратить внимание:

  • особенности продукта (его ключевые свойства);
  • позиционирование;
  • ценовая политика;
  • ключевые каналы продаж;
  • методы продвижения.

Основной совет для начинающих – используйте продукты конкурентов, дорабатывайте их идеи, делайте их лучше и ценнее. Используйте уже рабочие решения, работайте с теми, кто делал это ни один раз.

Когда вы изучаете работу конкурентов, нужно понимать, что вы это делаете не для того, чтобы узнать сильные и слабые стороны их продукта. Вы дополняете свой продукт на основе этих данных, усиливаете то, что можно и нужно усилить, отказываетесь от того, что не работает у конкурентов или делаете их слабые стороны своими преимуществами. Но это не означает, что нужно полностью копировать продукт или стратегию продвижения. Уникальность продукта и отстройка от конкурентов поможет покупателю сделать выбор в вашу сторону.

Шаг 4: Выбор стратегии ценообразования

Традиционно большинство онлайн-школ предлагают пользователям различные тарифы. Это позволяет привлечь наиболее широкую аудиторию. Тариф «эконом» для самостоятельного обучения, «стандарт» – расширенный вариант с дополнительными материалами и подключением экспертов, «премиум», который обычно предполагает полностью персональный подход с личными консультациями и разбором всех домашних заданий.

Наличие различных вариантов оплаты тоже может стать преимуществом, поскольку не все клиенты готовы платить сразу всю сумму за курс и предпочитают рассрочку или кредитование.

Шаг 5: Создание команды и поиск экспертов

В зависимости от объема, специфики курса и масштабов запуска встает вопрос о необходимости привлечения помощников и создания команды.

Если у вас авторский курс, и вы не планируете вкладывать крупную сумму в его продвижение, вероятно, все организационные, технические и маркетинговые задачи вам удастся решить самостоятельно.

В случае более «масштабного» проекта без команды не обойтись. Стоит задуматься о привлечении экспертов, продюсера, дизайнера, копирайтера. Еще вам могут помочь методический директор, методист, менеджер корпоративного онлайн-обучения, технический администратор, куратор, модератор вебинаров, ассистент продюсера.

Создание курса невозможно без взаимодействия спикеров, продюсера и маркетологов в связке. Маркетолог помогает анализировать рынок, спикер делится экспертизой и помогает в промоутировании курса, продюсер создает курс, корректирует программу на основе потребностей и болей, которым он отвечает, контролирует и направляет всех в нужное русло. В одиночку качественно сделать продукт, а уж тем более его продать – сложно и трудозатратно. В команде всегда проще.

Важно понимать, что существуют 2 роли: эксперт и продюсер.

Продюсер – это бизнес-партнер эксперта. Это человек, который освоил систему запусков от А до Я. Он помогает экспертам создавать продукты и продавать их, контролирует процесс запуска курса, берет на себя всю тех. сторону и организует продажи инфопродукта под ключ.

Продюсер анализирует рынок, конкурентов, целевую аудиторию, «распаковывает» личность эксперта и его сильные стороны, готовит стратегии запуска и его пошаговый план, создает контент-план и стратегию для прогрева в соцсетях. Устанавливает адекватную цену на курс, создает оффер, подбирает команду и организует ее слаженную работу. Контролирует системы, сервисы, программы и бизнес-процессы (создание сайта, подключение платежной системы). Помогает с подготовкой и проведением вебинара, контролирует все технические моменты: презентация, трансляция, микрофон и пр., организует обучение студентов. Настраивает рекламу своими или чужими руками (директолога и/или таргетолога), ведет финансовый и управленческий учет.

##READMORE_BLOCK_91213##

Шаг 6: Написание бизнес-плана

Опишите вашу экономическую цель – какой должна быть общая сумма продаж за 1-ый месяц. Посчитайте, какие «пакеты» и в каком количестве нужно продать, чтобы достичь цели.

Например, вы планируете заработать 50 000 р. за 4 недели. Для этого необходимо продать:

  • 10 курсов в формате «Эконом» – 20 заявок на оплату;
  • 4 курса в формате «Стандарт» – 8 заявок на оплату;
  • 2 курса в формате «Премиум» – 4 заявки на оплату.

Итого, у вас должно быть условно 32 заявки.

По данным продюсерского центра level UP, каждый продающий вебинар может привести к вам в среднем до 8% заказчиков от общего числа участников.

Значит, чтобы получить 32 заявки, нужно привлечь не меньше 400 человек.

Шаг 7: Подготовка самого курса и выбор образовательной платформы

Выбор образовательных платформ огромен: только отечественных вариантов больше 20. Какой вариант больше подходит, – зависит от набора задач. Рекомендуем детально изучить, какие возможности дает платформа для обучения, продвижения и продаж, приема платежей и вывода денег.

Платформа

Ключевые функции и преимущества

Стоимость

Тестовый период

iSpring Learn

Создание онлайн-курсов из презентаций PowerPoint, запись скринкастов и монтаж видеоуроков.

Доступна библиотека: 68 000 шаблонов, персонажей и картинок для создания курсов.

От 27 000 р./год

14 дней

Monecle

Создание образовательных продуктов, лендингов, вебинаров, рассылки. Настройка акций и промокодов, прием платежей. Защита видео от популярных плагинов для скачивания.

Без абонентской платы

3-4,5%

с оборота продаж

Ё-стади

Создание курсов с последовательными уроками, практическими заданиями: тест, загрузка файла, форум.

3 вида отчетов и журнал.

Личный кабинет с персональной лентой событий.

Администрирование организации.

Управление группами.

От 0 до 7 950 р./месяц в зависимости от тарифа

Бесплатно до 10 учеников (без видео)

Bizon 365

Вебинары на базе YouTube с оплатой по факту за количество реальных зрителей.

Автовебинары. Тесты, опросы, марафоны.

Автоматический доступ после оплаты, аналитика, определение источников трафика, партнерская программа.

2 р. / место на вебинаре.

10 коп. за ученика

3% от оборота

30 дней

Antitreningi

Создание обучающих курсов, тестов, проведение вебинаров и автовебинаров, e-mail и смс-рассылки, прием платежей за обучение.

От 1 500 до 19 900 р./месяй в зависимости от тарифа и функционала

ZenClass

Создание курсов на основе различных видов контента: фото, текст, видео, аудио или файл другого типа, вставка Google Docs и HTML-кода.

Встроенный видеохостинг с защитой, вставка видео с Youtube и Vimeo. Стоп-уроки.

Защита видео водяными знаками.

Возможность настроить количество и срок действия акций, размер скидок.

Интеграции с UniSender для рассылок, с Google Sheets – для работы с базой и выдачи сертификатов.

2 700 р./месяц

14 дней

GetCourse

Создание тренингов, уроков, заданий, проведение вебинаров. Брендирование (домен, лого, дизайн). Полноценная CRM, примем платежей (ЮKassa, CloudPayments, «Робокасса» и другие готовые интеграции), email-рассылки.

От 4 400 р./месяц

14 дней

Шаг 8: «Упаковка» информационного продукта

В отличие от печатной экспертной книги, которую покупатель может подержать в руках, онлайн-курс – информационный продукт, не имеющий физического носителя. Чтобы сделать его привлекательным в глазах потенциального покупателя, нужно качественно проработать подачу, то есть создать некую виртуальную «упаковку». Что может в нее входить?

  • Название курса. Важно для позиционирования, отстройки от конкурентов и привлечения внимания. Например, не просто «Курс по копирайтингу», а «Текстограм», «Блог, который продает», «Коммерческий автор».
  • Логотип. Его можно использовать для оформления социальный сетей, рассылки, образовательной платформы и лендинга.
  • Лендинг. Посадочная страница, которая должна помочь с продажей курсов. Ее разработку можно заказать, или собрать сайт самостоятельно на конструкторе. Какую информацию важно представить? Описание курса и программа, призыв к действию, информация об авторе курса, тарифы, выгоды.
  • Социальные сети. Отдельный аккаунт в социальных сетях, оформленный в фирменном стиле, с продуманной стратегией контент-маркетинга.
  • E-mail-рассылка. Потребуются шаблоны писем, цепочка триггерных рассылок и контент для информационных рассылок.

В упаковке курса самым важным являются первые секунды взаимодействия пользователя на странице курса. У нас очень мало времени, чтобы зацепить пользователя. По опыту рекомендую всегда тщательно прорабатывать первый экран, в частности, оффер, который сразу попадает в боль целевой аудитории. При этом, оффер должен быть максимально понятным. Не «На этом курсе мы расскажем как работать с настройками рекламного кабинета ВК», а «Научим запускать таргетированную рекламу ВК при любом бюджете». Понимаете о чем я? Максимально просто и понятно.

##READMORE_BLOCK_91701##

Почему большинство идет продавать в Instagram?

По данным statista.com, еще в ноябре 2019 года количество пользователей Instagram достигло 1 млрд , из которых более 500 млн получают доступ к платформе ежедневно. Эта статистика впечатляет и работает, поэтому большинство онлайн-школ и экспертов продвигают свои курсы через Instagram, делая ставки на эту социальную сеть как на один из основных инструментов лидогенерации.

Пользователи Instagram: распределение по возрастным группам в 2021 году

Пользователи Instagram: гендерное распределение в 2021 году

Сложилось ошибочное мнение, что главным инструментом продвижения является личный Instagram-аккаунт. Instagram – это площадка, с помощью которой потенциальные клиенты могут узнать как о вас, так и о вашем продукте.

Многие эксперты, не имея достаточной аудитории или раскрученного аккаунта, не решаются создавать свои курсы. Между тем, чтобы грамотно продавать свой продукт, необходимы:

  • цепочка сайтов (автоворонка), которая окупает рекламный бюджет еще до основных продаж и создает дополнительную ветвь дохода;
  • сам продукт или программа онлайн-курса, которую можно предложить купить;
  • продающий вебинар, который работает за целый отдел продаж.

Instagram можно использовать для получения первого потока клиентов, даже если у вас до этого момента вообще не было аккаунта.

Как продвигать онлайн-курс в Instagram с нуля

Социальные сети позволяют быстро выходить на контакт со своей аудиторией, поэтому продвижение курсов на площадках соц медиа – это один из самых эффективных методов. Бюджеты можно задействовать даже самые скромные. При правильно выстроенном SMM даже минимальные вложения будут давать свои плоды.

Важно не только наладить работу с разными площадками продвижения: сайтом, соцсетями, мессенджерами, но и выстроить четкую систему аналитики. Только постоянный мониторинг ситуации на каждом этапе воронки продвижения и продаж и постоянный анализ эффективности всех маркетинговых решений позволяет избегать слива бюджетов.

Instagram не единственный, но один из самых востребованных каналов интернет-маркетинга для онлайн-курсов. Если ваша аудитория там, – смело организуйте коммуникацию, выстраивайте долговременные и доверительные отношения с потенциальными покупателями, подбирайте и комбинируйте различные приемы продвижения.

Контент-маркетинг

Создание качественного контента, который будет полезен и интересен вашей аудитории –самый главный и правильный путь.

Публикация дозированной образовательной информации позволяет сформировать и укрепить имидж эксперта, завоевать доверие подписчиков.

Чтобы внутри аккаунта «закипела жизнь», разбавьте информационные/образовательные и продающие посты вовлекающими и развлекательными, как это делает «Нетология», чередуя тематические подборки книг и фильмов, с практическими хаками и полезными советами, логическими играми, постами о трендах, интерактивами. Примечательно, что в аккаунте крупной онлайн-школы практически нет постов с прямой рекламой курсов, а в шапке профиля стоит ссылка на бесплатный курс.

Пример полезного образовательного контента от Нетологии

Небанальные вовлекающие посты могут хорошо поднять активность в аккаунте онлайн-школы

За последние 7 лет я провела свой курс по тревел-журналистике в Mediaшколе 15 раз. Столько же придумала для него маркетинговых кампаний. Один и тот же способ продвижения редко срабатывает дольше 3 сезонов подряд. Приходится постоянно экспериментировать. В поиске новых методов меня много раз выручал блог TexTerra и руководство Евгении Крюковой «100+ хаков для интернет-маркетологов».

Единственный неизменный инструмент в продвижении моего курса – это контент-маркетинг, нацеленный на укрепление моего личного бренда. Реализую я его, в первую очередь, в Instagram. Не упускаю ни одного информационного повода, который напоминает, что я крутой эксперт в своей теме. Но веду себя искренне и не скрываю факапов. Они ведь подтверждают мой опыт. Это помогает отстроиться от инфоцыган.

История успеха студента – важный для продвижения онлайн-курса формат контента. Продемонстрировав результаты обучения студентов и их истории успеха, можно укрепить бренд эксперта-автора курса или самой школы. Такие посты регулярно публикует академия интернет-профессий FEEDBACK, на примере выпускника объясняя, что дает тот или иной курс и каких результатов позволяет достичь. Этот тип контента (с публикацией реальной фотографии выпускника, его аккаунта и ФИО) работает как UGC, вызывая доверие пользователей и стимулируя их последовать успешному примеру.

Freepublicityschool Екатерины Иноземцевой, которая специализируется на продвижении личных брендов и подготовке авторов нон-фикшн, также регулярно показывает результаты учеников в Stories и в ленте. Больше того, лучшие выпускники, успешные авторы и эксперты проводят бесплатные онлайн-встречи FreePublicityTalks, где в формате вебинара рассказывают о своем пути как автора и специалиста. Несомненный плюс такого приема – демонстрация весомого доказательства, «живого» примера.

Анонс онлайн-встречи Freepublicityschool с экспертом-выпускницей курса «Пишу книгу за 90 дней»

Автор курса китайского языка для детей Анна Кузина @twins_in_china публикует в Stories отзывы родителей учеников и процесс обучения

Вариант оформления историй успеха в Stories с ссылкой на основной блог

Таргетинг и реклама у блогеров

Если настраивать таргетированную рекламу в Instagram через кабинет на Facebook, используя доступные демографические данные, показ рекламы будет более прицельным.

Чтобы реклама сработала, кроме правильного выбора целевой аудитории необходимо позаботиться о продающем тексте для таргета и «цепляющем» имидже.

Примеры таргетированной рекламы курсов по копирайтингу: одни делают ставки на образ эксперта, другие – на визуальный креатив сообщения, третьи демпингуют цены
Примеры таргетированной рекламы курсов по копирайтингу: одни делают ставки на образ эксперта, другие – на визуальный креатив сообщения, третьи демпингуют цены
Примеры таргетированной рекламы курсов по копирайтингу: одни делают ставки на образ эксперта, другие – на визуальный креатив сообщения, третьи демпингуют цены

Примеры таргетированной рекламы курсов по копирайтингу: одни делают ставки на образ эксперта, другие – на визуальный креатив сообщения, третьи демпингуют цены

Если предположить, что продукт хороший и закрывает реальные боли ЦА, то вот несколько советов.

· Быть трезвым в оценках продаж и прибыли: не ждать, что при вложениях в таргетированную рекламу на 10 000 р. заработаете 100 000 р. Вряд ли. 3-3,5 р. выручки на каждый вложенный в рубль в рекламу – отличное соотношение.

· Не стремиться к перфекционизму, а максимально быстро тестировать гипотезы и воронки (вебинары, марафоны, продажи через консультацию). Анализировать и работать с цифрами.

  • Диверсифицировать рекламу – распределять рекламный бюджет между таргетом, рекламой у блогеров и т.д.
  • Если нет бюджета на рекламу, рост будет существенно медленнее.
  • Делегировать те задачи, которые не нравятся. Если вы эксперт и не готовы заниматься продвижением, ищите продюсера.

Техника прогревов

На протяжении последних лет прогрев (цепочка стимулирующих сообщений, с помощью которых вы превращаете подписчика из «холодного» клиента в «горячего») остается одной из основных техник продвижения в социальной сети. Продажи с помощью прогревов позволяют повысить лояльность аудитории и подготовить ее к покупке. Грамотный сценарий прогрева органично формирует установку, что курс решит проблему подписчика и улучит его жизнь.

Для меня запуск курсов ничем не отличается от запуска любого бизнеса. Главное – продукт, его позиционирование и уникальность. Если вы будете продавать бесполезный или некачественный продукт по высоким ценам, курс не запустится.

Второе – это метод продаж: ведение личного бренда и грамотный прогрев, если продажи ведутся через Instagram. Важно понимание, что каждый пост и Stories выкладываются с определенной целью – прогреть 1 из элементов автоворонки.

Прогрев может идти продолжительное время, даже в течение года. 1–2 месяцев не всегда достаточно. В методе продаж через Instagram главное – инструменты прогрева. Наиболее эффективная техника в таких инструментах – проведение реалити-шоу.

Оно может идти в различных форматах:

  • я тестирую продукт;
  • прошу друга;
  • ищу тестировщика среди своих подписчиков.

Важно: они не должны быть знакомы с продуктом.

С помощью такой методологии пользователи получают результат, а мы, соответственно, транслируем его в Stories. Выводы – в посте.

Следующей техникой для эффективных прогревов является путешествие во времени. Когда мы показываем то, что было ранее, затем – как продукт изменил нас в настоящем, и каких целей планируем добиться с его помощью в будущем.

В техниках прогрева нужно понимать, на каком этапе мы находимся:

  • скрытый: аудитория еще не понимает, что это прогрев;
  • переход между скрытым и открытым этапом;
  • открытый: сравниваем наш продукт с конкурентами, его стоимость. Здесь же происходит раскрытие ценностей продукта, тарифов, преимуществ и т.д.

«Живые» эфиры

Согласно livestream.com, 82% пользователей предпочитают смотреть live, а не посты или обычные Stories. Используйте live-эфиры, чтобы показать свое «закулисье». Несомненным плюсом этого формата является и тот факт, что Instagram самостоятельно уведомляет пользователей о начале эфира. Кроме того, это отличный способ непосредственно повзаимодействоать с аудиторией, получить вопросы, обратную связь, узнать о потребностях, протестировать будущее промо-мероприятие.

Прямой эфир можно анонсировать в ленте

##READMORE_BLOCK_92631##

Продающие промо-мероприятия (вебинар, мастер-класс):

Вебинары и мастер-классы широко используются для продажи онлайн-курсов. Преимущество этого формата в его интерактивности: эксперт может пообщаться со своей аудиторией и зарекомендовать себя как профессионал.

Прямые продажи не должны быть целью всех вебинаров. Для поддержания дружественных связей с общественностью рекомендуется проводить онлайн-встречи, просто чтобы поделиться интересным и полезным контентом.

Популярные платформы для проведения вебинаров: Youtube Live, Google Hangouts, WebinarJam и GoToWebinar.

Обычно наиболее эффективная техника подбирается индивидуально к продукту, который необходимо преподнести аудитории. Чаще всего используется стратегия продающего вебинара, с помощью которого можно автоматизировать все процессы, начиная от маркетинга, заканчивая продажами.

За 1,5 часа вебинара потенциальный клиент должен:

  • получить всю необходимую информацию для самостоятельного решения своей проблемы;
  • убедиться в экспертности ведущего вебинара;
  • захотеть работать с ним и использовать его продукт для достижения определенного результата.

Бесплатный марафон

Эта техника очень популярна среди авторов курсов по копирайтингу. Яркий пример тому – блогер @kat_chu_ Екатерина Чубукина. Она проводит марафон «Давай займемся текстом» уже 4 года подряд. Цель у этого инструмента не только рекламная, но и коммуникационная – «поработать в команде, поддержать друг друга, найти новых знакомых и побороться за призы». В качестве призов обычно разыгрываются места на платном курсе по копирайтингу, книги и другие подарки.

Бесплатный марафон ДЗТ – один из самых популярных текстовых марафонов Instagram, сам стал брендом и теперь количество его участников ограничено

Что важно для успешного запуска курсов?

Налаженный диалог с аудиторией и доверие к эксперту. Я лично знаю специалистов, у кого места на курсе раскупались за несколько часов после старта продаж. Не нужны были никакие долгие прогревы и танцы с бубнами – настолько велико было доверие к людям, и настолько были востребованы их инфопродукты.

Выстроить отношения с подписчиками и заслужить их доверие – дело не одного дня. Чаще всего это долгий процесс, занимающий не один месяц.

Четкая стратегия запуска, построенная на нестандартных, нешаблонных способах взаимодействия с аудиторией. Например, когда все используют бесплатный вебинар или марафон, на котором продают основной платный продукт, я пошла другим путем и сделала платный марафон за невысокую стоимость, куда пришла исключительно ЦА. Конверсия была гораздо выше, чем обычно бывает на бесплатниках.

Также еще отмечу, что нельзя из раза в раз использовать одну и ту же схему продаж. Это неэффективно.

Кобрендинг и партнерство

Партнерство – хороший способ выйти на рынок. Если вы объединяете свои усилия с кем-то еще, удваиваются целевые аудитории, а с ними и количество потенциальных клиентов.

Варианты партнерства зависят от целей и могут быть разными. Самый популярный случай – приглашенные спикеры (могут поддержать вашу репутацию и добавить «веса» вашему курсу), личное участие в качестве эксперта в партнерских мероприятиях.

Инкубатор специалистов в образовании EdMarket в партнерстве с онлайн-школой Фоксфорд объявил о конкурсе грантов для своих подписчиков

Skillbox в партнерстве с фестивалем Typomania запустил конкурс для графических дизайнеров

Тест-драйв курса / тестовый доступ к урокам курса

Многие онлайн-школы практикуют запуск тест-драйва бесплатно или за символическую плату (например, 99 р. в день). Цель техники – отработка сомнений клиентов, знакомство с кураторами, погружение в учебный процесс.

Тест-драйв обычно продолжается от 1 до 10 дней. За это время ученики получают полноценное обучение, могут освоить один из модулей курса, находят единомышленников, получают домашние задание.

Онлайн-школа proenter.me во время тест-драйва знакомит студентов с экспертом и предлагает апробировать формат обучения (вебинар)

Мария Солодар, онлайн-продюсер, интернет-маркетолог и блогер-миллионник, запустила тест-драйва 5 курсов своей школы: 5 занятий по 5 интернет-профессиям. После регистрации на платформе «Антитренинги», где проходит обучение, все желающие могли собрать для себя бесплатный комплект из 5 занятий различных программ академии, получив к ним доступ на 72 часа.

Я воспользовалась этой возможностью. Сами по себе темы были интересными, но для продолжения обучения мне не хватило эмоциональной личностной составляющей – знакомства и общения с интересными педагогами.

Другая опасность этой техники в том, что ее нельзя использовать часто: важно «не закормить» клиента информацией, пресытив его желание получать новые знания и платить за это.

Академия интернет-профессий FEEDBACK также приглашает на тестовый период курса «Instagram-маркетолог»

##READMORE_BLOCK_91090##

Розыгрыш бесплатного места на курсе и скидок

Используйте усложненные конкурсные механики, чтобы привлечь более лояльную и мотивированную аудиторию. В качестве призов победителям можно разыграть бесплатное место на курсе и сертификаты на скидку.

Я несколько раз сливала бюджет, тестируя таргет на новую целевую аудиторию. Это помогло понять четкие границы моей собственной: женщины-миллениалы, которым интересны путешествия и саморазвитие. Такое знание позволяет избежать бесполезных усилий. К ним я отношу, например, прямые эфиры в Instagram, бесплатные вебинары и e-mail рассылки для тех, кто на них зарегистрировался, розыгрыши типа гивов. В подобных историях участвуют в основном любители халявы. Потенциальные участницы моего курса иначе расходуют свое время. Им нужен интеллектуальный и эмоциональный досуг с психотерапевтическим эффектом. Своим контент-маркетингом я показываю, что именно это они и получат, взаимодействуя с любым моим продуктом.

Действенным инструментом продвижения моего курса уже несколько сезонов остается конкурс на бесплатное место. Каждый желающий пишет в Instagram, почему он хочет учиться тревел-журналистике. Я выбираю самого замотивированного участника, а остальным даю индивидуальную рецензию и скидку. Ничего общего с бездушными гивами!

Подарочные сертификаты

Подарочный сертификат – отличный подарок и надежный инструмент маркетинга. Обязательно возьмите его себе на вооружение. Подарочный сертификат может быть как электронным (например, в формате pdf или e-mail письма, которое будет отправлено на указанный адрес), так и бумажным. В последнем случае необходимо разработать оформление физического носителя и продумать варианты его дистрибуции и доставки.

Выводы

Создание и грамотное продвижение онлайн-курса – непростой процесс. Чем масштабнее проект, тем больше ресурсов (человеческих и финансовых) потребует его продюсирование. Для продвижения образовательного инфопродукта необходимо задействовать весь комплекс инструментов интернет-маркетинга и социальные сети как один из важнейших каналов коммуникации.

Успех держится на «трех китах»: личный бренд, качественный контент-маркетинг и комбинирование различных технологий продвижения.

About us and this blog

We are a digital marketing company with a focus on helping our customers achieve great results across several key areas.

Request a free quote

We offer professional SEO services that help websites increase their organic search score drastically in order to compete for the highest rankings even when it comes to highly competitive keywords.

Subscribe to our newsletter!

More from our blog

See all posts

Оставить комментарий