Меня взломали, что делать?! Новый чек-лист от Instagram

No Comments

Чек-лист состоит из пяти шагов – проходим их вместе и добавляем еще одно правило.

Шаг 1. Установите двухфакторную аутентификацию

«Двухфакторку» в Instagram можно установить через смс-оповещение, приложение-аутентификатор (например, Duo Mobile или Google Authentication) или WhatsApp. Код придет тем способом, который вы выберете.

Пошаговое подключение двухфакторной аутентификации
Пошаговое подключение двухфакторной аутентификации
Пошаговое подключение двухфакторной аутентификации
Пошаговое подключение двухфакторной аутентификации
Пошаговое подключение двухфакторной аутентификации
Пошаговое подключение двухфакторной аутентификации
Пошаговое подключение двухфакторной аутентификации
Пошаговое подключение двухфакторной аутентификации
Пошаговое подключение двухфакторной аутентификации

Пошаговое подключение двухфакторной аутентификации

Шаг 2. Проверьте электронную почту и номер телефона

Контакты, которые связаны с вашей страницей, помогут восстановить доступ к странице, если вы забудете пароль или обнаружите взлом.

Если сервис сам обнаружит проблему, связаться с вами тоже попробует по электронной почте.

##READMORE_BLOCK_88635##

Шаг 3. Не верьте сообщениям от неизвестных аккаунтов

Если вас просят предоставить пароль или другую конфиденциальную информацию, не делайте этого.

Если Instagram захочет связаться с вами по поводу вашей учетной записи, он это сделает через вкладку «Электронные письма из Instagram» в настройках. Это единственное место, где происходит общение пользователя и сервиса.

Шаг 4. Сообщайте о подозрительных материалах администрации Instagram

Хотя Instagram и уделяет безопасности достаточно внимания, периодически мошенники все-таки получают доступ к чужим страницам и постят с них нежелательный контент.

Если вы это заметили, зажмите три точки над постом, выберите пункт «Пожаловаться» и отметьте «Мошенничество или обман». Информация попадет в службу безопасности, которая проверит сообщение и примет необходимые меры. Ваши действия помогут «спасти» аккаунт, которым завладели нечестным путем.

Шаг 5. Проверяйте историю входов

После подключения двухфакторной аутентификации вы будете получать оповещения каждый раз, когда кто-то попытается зайти в ваш аккаунт.

Во вкладке «Безопасность» вы можете посмотреть геолокации последних посещений вашего аккаунта.

Если в перечне вы увидите подозрительную активность, отключите устройство, о котором сообщает Instagram. После этого немедленно сообщите в службу безопасности Instagram, что вас взломали, и измените пароль.

Шаг 6. Не используйте авторизацию через Instagram на непроверенных или подозрительных сервисах

Через сайты-обманки мошенники собирают данные пользователей и потом используют эту информацию для взлома аккаунтов.

Рабочие аккаунты, где сосредоточена основная часть моих подписчиков, к счастью, не взламывали. Но как-то мы с коллегой решили провести маленький марафончик, создали для него новый аккаунт, и я забыла включить двухфакторную аутентификацию. И тут же поплатилась за это…

Пытаюсь зайти в аккаунт, чтобы загрузить новый пост, а мне показывают ошибку. Захожу на страницу и вижу, как наши посты (их там было около десяти) стремительно исчезают.

К счастью, я очень быстро среагировала. Запросила смену пароля, мне пришло письмо на e-mail от службы безопасности Instagram, и я каким-то образом вошла в профиль. К тому моменту злоумышленники уже поменяли имя аккаунта, стерли наши посты, но e-mail поменять не успели. Я быстренько вернула все на место и установила двухфакторную аутентификацию. Посты пришлось грузить заново. К счастью, они у нас были сохранены.

Около года назад кто-то взломал мой личный аккаунт и удалил его. Никаких писем счастья, шантажа, постов с просьбой пожертвовать деньги на лечение ребенка – оперативно среагировать и восстановить доступ к аккаунту я не могла, потому что даже не знала, что что-то не так.

Я пробовала восстановить аккаунт, но ничего не вышло: оказывается, если пользователь удаляет его сам, по собственному желанию, восстановить страницу нельзя. Во всяком случае, в тот момент было нельзя. Доказать службе безопасности соцсети, что мой аккаунт удалили злоумышленники, я тоже, увы, не смогла.

В итоге потеряла 17 К подписчиков и фотографии, которые по глупости никуда не дублировала: считала аккаунт в Instagram практически семейным альбомом.

About us and this blog

We are a digital marketing company with a focus on helping our customers achieve great results across several key areas.

Request a free quote

We offer professional SEO services that help websites increase their organic search score drastically in order to compete for the highest rankings even when it comes to highly competitive keywords.

Subscribe to our newsletter!

More from our blog

See all posts

Leave a Comment